康明斯发电机组安装指导服务

远程电话指导服务
 

大多数的现场问题，实际是由于对于柴油发电机组不了解导致的。我们专业的售后服务工程师会优先通过电话方式给予技术和作业指导，这种方式简单高效。

现场安装指导服务
 

根据康明斯的售后服务条款和合同的具体约定，我们将在设备安装期间，安排一次售后服务工程师到现场，服务的内容包括安装指导服务，调试服务，并组织进行日常维护保养的培训。这些服务都是免费的。

快速供应零部件服务 
 

基于每台柴油发电机组唯一的身份识别序列号，康明斯服务可以快速为您找到柴油发电机组性能参数，柴油发电机组图纸，配件清单的数据记录； 康明斯服务可以为客户提供零配件的生产，加工，并根据质保期的条款来判定是否免费提供；易损件：康明斯服务在总部及各办事处长期备货，可以快速为您提供替换所需的零部件。

（注: 如果设备采购时间久远，或者已经因研发更新而下线，可能所需的加工周期会比较长）

质保期后的设备维保服务合同
 

质保期结束后，康明斯服务可以与您签订设备维修保养服务合同，提供整机的定期保养、运转保障，以及在合同项下约定各类零部件供应的价格和易损件定期更换的细节，确保您的设备运行安全无忧。

远程运行监控 + 现场服务
 

类似ICU，康明斯服务的远程运行监控模块，通过网络将设备运维的监控数据传递到康明斯服务监控平台，将设备运行监控这个艰巨的任务代替您完成。当康明斯服务预判到需要现场解决的时候，我们会派出服务工程师，在设备故障前，就加以解决。

整改方案制定服务
 

需求难免变更，但是设备需要整改。怎么办？康明斯服务愿意帮助您根据最新的特定需求，制定设备现场返厂整改方案，签约后执行。